算法与AI大模型的用户认知调研报告
2025-01-03
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导读：报告指出，尽管消费者对AI大模型的了解和使用尚未普及，但AI大模型在学习和工作场景中的实用性已得到广泛认可。消费者对AI大模型持有积极态度，超过半数的受访者认为AI大模型代表了进步、创新、高效和便利。同时，公众期待与AI大模型建立更深层次的互动关系，视其为潜在的工作伙伴。
报告显示，消费者对算法的认知相较于2022年发生显著变化。在算法透明方面，消费者对算法的认知水平显著提高，对基于个人信息标签的算法推荐接受度明显增加。在算法安全方面，尽管消费者对算法可能带来的风险尤其是隐私和就业替代问题仍有担忧，但对算法安全的风险感知整体呈现减弱趋势，且消费者主动保护意识和能力增强。在算法公平方面，消费者对人为利用算法扭曲信息的评价明显好转，认为算法差别定价行为在整体上有所好转。在算法向善方面，消费者对算法自动推荐信息流的正向评价比例有所提高，且普遍认为平台在人性化设计方面有所进步。
报告显示，消费者对算法的认知相较于2022年发生显著变化。在算法透明方面，消费者对算法的认知水平显著提高，对基于个人信息标签的算法推荐接受度明显增加。在算法安全方面，尽管消费者对算法可能带来的风险尤其是隐私和就业替代问题仍有担忧，但对算法安全的风险感知整体呈现减弱趋势，且消费者主动保护意识和能力增强。在算法公平方面，消费者对人为利用算法扭曲信息的评价明显好转，认为算法差别定价行为在整体上有所好转。在算法向善方面，消费者对算法自动推荐信息流的正向评价比例有所提高，且普遍认为平台在人性化设计方面有所进步。
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