江苏省无锡市“一网统管”城市运行管理平台（扩续建2025）
2026-04-09
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一、项目基本信息
项目名称：无锡市“一网统管”城市运行管理平台（扩续建2025）
预算金额：1644.439000万元
中标供应商：中电鸿信信息科技有限公司
中标金额：1639.8万元
二、项目基本情况：
基本现状：无锡市“一网统管”已搭建起以“高效处置一件事”为核心的基础框架。其整合了无锡市“一网统管”城市运行管理平台（一期）、城市生命体征小屏端、社情民意速办平台、无人机低空巡管等多个项目相关系统，对接“i无锡”、“灵锡APP”、气象局系统等多渠道资源，同时构建了标准规范、数据支撑、基础设施等多维度保障体系。目前，该框架在事件受理、协同处置、数据汇聚等方面已取得初步成效，为城市治理数字化转型筑牢了基础。
但从实际运行成效来看，“一网统管”仍存在部分能力短板，难以充分支撑“高效处置一件事”的核心业务目标及市领导高效指挥调度需求，具体短板如下：
业务与能力整合深度不足，缺乏统一身份认证与应用接入机制，难以满足“一部门一系统”工作要求，业务系统分散导致全流程闭环管理缺失；资源调度仍依赖人工操作，综合研判缺乏智能化支撑，整体效率偏低；视频识别算力供给不足，事件识别准确度有待提升，难以满足精准处置需求；综合评估指标尚未统一，数据融合共享机制薄弱，跨部门、跨系统数据协同效能不足；AI智能体共性能力与数据服务支撑能力欠缺，未能充分赋能业务场景；部分现有规范与当前业务发展、法律法规要求不匹配，且部分系统未达到信创建设标准，适配性与合规性有待优化。
